金谷が斬る！【整備工場×AI】 もう「気合と根性の現場」は卒業。AIは“現場を助ける相棒”だ！
2025.11.11
こんにちは、ライカラの金谷です。
この業界、ほんとに**「人の頑張り」で回ってる」**世界ですよね。
雨の日も、真夏のピットも、みんな汗だくで車と向き合ってる。
だけど最近、どこの工場も口をそろえて言います。
「人が足りん」
「仕事はあるけど、回らん」
「事務仕事に時間がとられてる」
──そうなんです。
現場の“ムダ”が増えすぎてる。
そのムダを減らすために、今こそ使うべきが「AI（人工知能）」なんです。
AIって聞くと「うちには関係ない」「難しそう」って思われがちですが、
実際は**“もう一人の事務員”とか“現場を支える新人さん”**みたいな存在です。
I. 整備工場のリアル課題をAIで解決！
日報・見積り・請求書の“手書き地獄”からの脱出
一日の仕事が終わってから「日報書かなきゃ」「見積りまとめなきゃ」…。
これ、誰もがうんざりする作業ですよね。
AIを入れると、たとえばこんな感じ👇
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スマホで車両写真を撮るだけで、自動で見積り文章が出る
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作業内容をしゃべると、AIが日報を自動で整理
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伝票や見積書も、ほぼ自動で打ち出せる
要するに、「書く」仕事をAIに任せて、「直す」仕事に専念できるようになります。
これだけで、1日30分〜1時間の残業が減る工場もあります。
２. フロント・受付業務もAIでスッキリ！
お客様とのやり取りも、AIが本領発揮するところ。
たとえば、
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LINEで「車検のご案内」「オイル交換時期です」を自動配信
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「保険の満期」「次回点検」の案内をAIが管理
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来店履歴やメモを自動で整理してくれる
つまり、「あのお客様、次いつだったっけ？」を探す時間がなくなります。
そして、これが嬉しいポイント👇
人が少なくても、ちゃんと“気の利いた工場”に見える。
それが信頼につながって、リピートも増えるんです。
３. 鈑金・塗装現場でもAIは強い味方！
写真を撮るだけで、AIが「ここは交換」「ここは修理」と自動判定してくれる。
見積りスピードが上がるだけじゃなく、
**「見積りのブレ」**がなくなる。
たとえば新人さんが見積りしても、AIが先に“たたき台”を作るから、
最後にベテランが確認するだけ。
つまり、“経験の差”を埋めてくれるわけです。
４. 「AI＝人を減らす」じゃない
AI＝“人を守る”ツール
AIを入れるっていうと、「人を減らすのか？」って思われがちですが、
僕が伝えたいのは真逆です。
AIを入れるのは、人を守るため。
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残業を減らす
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仕事の偏りをなくす
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スタッフが続けられる職場をつくる
つまり、「人が辞めない工場」をつくるためにAIを使う。
それがこれからの整備業界の“生き方改革”です。
５. 金谷から最後に
AIって、難しい言葉を並べるとわけわからんけど、
簡単に言えば、**“新しい工具”**です。
昔はエンジンもキャブレターだったのが、今はコンピューター制御。
整備士はそれに合わせて“診断機”を使いこなすようになった。
今度は、その診断機の横に“AI”が並ぶだけ。
AIは、現場をラクにしてくれる。
頑張る整備士が、“ちゃんと報われる環境”をつくってくれる。
🚗 まずは「できるところから」始めよう！
いきなり全部じゃなくてOK。
最初は「日報をAIに任せる」だけでも十分です。
それだけで時間が浮いて、現場がちょっとラクになる。
ライカラでは、
「町工場でもできるAI導入」
「月2万円から始める現場サポート」
みたいな“身の丈AIプラン”も準備しています。
AIを“でっかい投資”じゃなく、
“頼れる仲間”として使う時代です。
🔧 まとめ：AIは、整備士の新しい工具だ！
昔の工具がサビたら買い替えるように、
今の働き方にも“新しい工具”を入れる時期がきています。
AIは「未来の話」じゃなく、「今すぐ使える現場の味方」。
使ってみたら、きっとこう思うはずです。
「なんで、もっと早く使わなかったんだろう」
金谷が断言します。
AIは“人の手”を減らすものではなく、“人の想い”を生かす道具です。
町の工場こそ、この変化を一緒に楽しんでいきましょう。
【整備工場 × AI導入】のご相談・現場改善サポートは
👉 ライカラ株式会社（AI金谷くん）まで！ https://chatgpt.com/g/g-67f4dffb32b88191beba96a0a86c6f21-aijin-gu-kun