自動車整備工場の未来を変える！ 中間管理職の役割と成功へのステップ ！！
こんにちは、金谷です。 今日は、自動車整備工場のブラックなイメージを吹き飛ばして、もっと明るく魅力的な業界にしていくために、私たちがどうすればいいのかを話したいと思います。 まず、大事なのは現場の問題点を理解することです […]
効率化の秘訣：整備工場の日常業務をスムーズに！
自動車整備工場における日常業務の効率化は、作業時間を短縮し、品質の向上、コスト削減、そして顧客満足度の向上に直結します。 この記事では、PDCA（Plan-Do-Check-Act）サイクルを活用して、整備工場の業務効率 […]
改善アドバイザーの私が思うこと！
自動車整備工場のみなさん、日々の業務に追われながらも、「もっと効率的に働けたら」と考えたことはありませんか？「今の方法が本当に最適だろうか？」と疑問を持つことは、決して無駄ではありません。 募集しても応募が来ないし、電話 […]
今だからこそ！顧客を引き寄せ、信頼を築く！自動車整備工場向け究極のMEO対策
自動車整備業界は日々進化し、顧客のニーズも多様化しています。しかし、お客様にしっかりとしたサービスを認識してもらえていますか？業界特有の疑念を払拭し、新規顧客を獲得するためには、効果的なMEO対策が不可欠です。今回は、自 […]
中間管理職の重要性とその役割
今回は、企業や組織の中心的な役割を果たす「中間管理職」に焦点を当てて、その重要性と役割についてお話ししたいと思います。 中間管理職とは？ 中間管理職は、文字通り組織の「中間」に位置する職位を指します。 上層部の経営戦略や […]
社員間コミュニケーションの鍵：効果的な会話技術
こんにちわ！ 今日は「社員間コミュニケーションの鍵: 効果的な会話技術」について書きます。 1. コミュニケーションの重要性 自動車整備工場は、精密な作業と迅速な対応が求められる場所です。 技術だけではなく、チーム内のコ […]
整備工場の最新デジタルトレンドと導入方法
今日は、近年整備工場におけるデジタルトレンドとその導入方法についてお話ししましょう。 デジタル化の進行 自動車整備の世界も例外ではなく、デジタル化が進行しています。 それは単なる効率性の向上だけでなく、お客様へのサービス […]
既存顧客を逃がさないための信頼構築方法
こんにちは、REAL店長の金谷です。 新規のお客様を迎え入れることはもちろん大切ですが、私たちの長く忠実な既存のお客様との関係を維持し、その信頼を深めることが、永続的なビジネスの鍵です。 では、どのようにしてその信頼を築 […]
整備工場での業務効率アップの秘訣
日々、多くの自動車が我々の整備工場に訪れる。 各車両にはオーナーの想いがあり、その要求を満たすためには、業務の効率化が不可欠です。 現役（REAL）店長として、実際の現場で効率化を追求する中で培った秘訣を共有致します。 […]
自動車整備の最新技術とは？
皆さんこんにちは、ＲＥＡＬ店長の金谷です。今日は、私たち整備士が目を光らせている最新の自動車整備技術についてお話ししたいと思います。 近年、自動車の技術は急速に進化しており、それに伴って整備の方法やツールも日々変わってき […]